Kiến thức

Từ giải quyết xung đột tới nắm vững luật pháp, đó đều là những kiến thức rất cần thiết đối với nhà quản lý. Bài viết thể hiện quan điểm của tác giả Liz Ryan, đã từng là Phó chủ tịch phụ trách nhân sự của công ty U.S. Robotics, một công ty trong top Fortune 500. Hiện tại, bà Ryan là diễn giả về quản trị và cây viết cho rất nhiều tạp chí lớn. Lúc còn trẻ tôi đã tự cho là mình hiểu biết nhiều, sau này mới nhận ra không phải vậy. Khi [...]

  Chuyện "cá chép hoá rồng", quá trình từ nhân viên trở thành sếp chưa bao giờ là việc dễ dàng. Những kỹ năng và kinh nghiệm đã giúp một cá nhân thăng tiến chưa chắc sẽ giúp người ấy trụ vững tại vị trí mới. Tuy nhiên, thông qua hàng loạt báo cáo chi tiết và phân tích tỉ mỉ, Google đã và đang tiến hành xuất sắc quá trình đào tạo sếp từ nhân viên của mình. Dưới đây là 6 khía cạnh được "nơi đáng làm việc nhất trên thế giới" đặc biệt chú [...]

  Một kế hoạch Public Relations (PR), hay còn gọi là quan hệ công chúng, bắt buộc phải có các yếu tố mục tiêu, chiến lược, chiến thuật và các số liệu đo lường.   Tuy nhiên, theo Craig Cincotta, giám đốc cấp cao về truyền thông tiếp thị của Hãng Giải pháp phần mềm SAP, người từng viết, đọc và chỉnh sửa vô số kế hoạch PR, ngoài các yếu tố trên, để có một kế hoạch PR hiệu quả, người làm tiếp thị còn phải tuân thủ một số quy tắc nhất định. Các quy [...]

  Đối với các nước có nền kinh tế thị trường phát triển thì vai trò của kế toán quản trị đã được xác định là hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh và có thể giúp nhà quản trị đảo ngược tình thế. Một câu chuyện minh họa cho nhận định này đã được các tác giả Shahid Ansari (California State University Northridge), Jan Bell (California State University Northridge), Thomas Klammer (University of North Texas), Carol Lawrence (University of Richmond) trình bày trong “ Strategy and Management Accounting”: “Reel Tape là một công ty lớn được [...]

Bí quyết lập kế hoạch kinh doanh hiệu quả Bạn có một ý tưởng tốt, nhưng để bán được sản phẩm ra thị trường, trước tiên nên lập kế hoạch để có thể nhận ra lợi thế, điểm yếu, tiềm năng thị trường cũng như kêu gọi quỹ đầu tư hay cá nhân khác góp vốn.   Theo Mai Phương/ Khoinghiep.co

  Nếu đang băn khoăn làm thế nào để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, bạn có thể học hỏi rất nhiều từ một nhân vật mà đối với ông ấy, ngành dịch vụ đã trở thành bản năng không thể chối bỏ. Đó là Jeroen Quint - Tổng giám đốc Hotel Irvine tại Orange County, California - người đã dành rất nhiều tâm huyết vào việc phát triển dịch vụ ăn uống và quản lý nhà hàng – khách sạn. Dưới đây là cuộc trò chuyện giữa Jeroen Quint và phóng viên Micah Solomon của [...]

Thời gian là thứ vô giá, một khi đã qua đi là không thể lấy lại được. Vì thế việc có phương pháp quản lý thời gian là điều cực kỳ quan trọng. Mỗi ngày có 24h, và đó là quỹ thời gian của tất cả chúng ta. Có người chỉ cần từng ấy thời gian để có thể vừa làm hết công việc, vừa có thể đi chơi cùng bạn bè, hoặc học thêm những kĩ năng khác cần thiết cho bản thân. Trong khi một số khác thì luôn bận rộn với hàng tá công [...]

Những nhà tỷ phú, những người làm giàu thành công thường tránh xa 3 điều dưới đây và công thức làm giàu của họ rất đơn giản. Làm giàu không khó, bất cứ ai cũng có thể trở nên giàu có bởi vì làm giàu nằm trong tầm tay của mỗi người. Tất cả những người giàu đều bám theo một công thức đơn giản như sau: đầu tư tiền tiết kiệm vào một số mặt hàng – tuyệt đối không phải vào các khoản nợ - những mặt hàng này sẽ tạo ra doanh thu, làm [...]

Với sự phát triển của công nghệ, hoạt động xuất nhập khẩu có thể được thực hiện thông suốt và toàn diện thông qua các phương tiện thông tin truyền thống và hiện đại nhằm tối ưu hóa quy trình và tăng hiệu suất, từ đó có thể thực hiện nhiều đơn hàng khác nhau. Đặc biệt, các doanh nghiệp (DN) nhỏ và vừa với sự hạn chế về vốn và hình ảnh thương hiệu có thể xem đây là những công cụ quảng bá hình ảnh của DN. 1. Xây dựng website Trang chủ của DN [...]

Một lãnh đạo đôi khi bất lực khi yêu cầu nhân viên trang bị kỹ năng mới, học sử dụng một chiếc máy chuyên dụng hay phần mềm đặc biệt. Nếu nhân viên của bạn không chịu học hỏi điều mới, lỗi là ở bạn. Vì sao?  Chắc hẳn bạn vẫn còn nhớ những giờ học của bộ môn mà mình không thích (môn toán chẳng hạn). Và lúc đó bạn luôn tự hỏi “Chẳng có bao giờ mình dùng đến những thứ đang được học này hay không?” Và Elon Musk biết được lý do tại [...]